Inbound Marketing: el presente y el futuro del mercadeo

Posted by Ariane Abdelnour on 18/07/19 09:31 AM

 A medida que el mundo digital evoluciona, también deben hacerlo las empresas si quieren tener oportunidad de permanecer en competencia. Las estrategias de mercadeo tradicionales como la impresión y la transmisión, todavía desempeñan un papel importante para las empresas, especialmente las más grandes. Sin embargo, los gerentes de mercadeo en todo el mundo entienden la urgencia de dominar la filosofía de mercadeo más efectiva en la nueva era de los medios: Inbound Marketing (mercadeo entrante).

El Inbound Marketing se enfoca en llegar a los clientes a través de contenido de calidad dirigido para crear relaciones duraderas y de confianza entre ellos y su negocio. El Inbound tiene como objetivo atraer segmentos específicos de posibles clientes en lugar de bombardear al público general con publicidad masiva, innecesaria y disruptiva.

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Topics: inbound marketing

3 consejos de bajo costo para incrementar las ventas en su e Commerce

Posted by Esteban Cordero on 11/07/19 07:23 AM

Las empresas realizan grandes esfuerzos por mover su negocio de una economía análoga a una economía digital. Tomar la decisión de implementar una estrategia de comercio electrónico y cambiar procesos tradicionales a procesos digitales no es sencillo, es una decisión importante y una vez que se ha tomado, se debe seguir invirtiendo tiempo y recursos al mantenimiento y actualización de las plataformas digitales. 

Lamentablemente no todas las estrategias son sencillas ni económicas, muchas veces requieren de grandes inversiones, pero las prioridades del negocio y los flujos de efectivo muchas veces no permiten realizar todas las estrategias que el departamento de mercadeo se propone.

A continuación, encontrará 3 consejos de bajo costo y gran impacto para mantener una estrategia de transito constante en su plataforma de comercio electrónico e incrementar ventas:

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Topics: ecommerce, comercio electrónico

11 consejos para crear paginas de productos que logren conversiones de venta en su e Commerce

Posted by Esteban Cordero on 11/07/19 07:18 AM

Las Páginas de Productos son la parte más importante de su e Commerce, ya sea que venda productos de pesca, ropa, electrodomésticos o productos para niños, debe desarrollar Páginas de Productos utilizando algunas de las mejores prácticas para aumentar las ventas.

Actualmente, la tasa promedio de abandono de un carro de compras en línea supera el 65 por ciento y las tasas de conversión son generalmente menores al 5 por ciento, por lo que las marcas tienen poco margen de error.

Para superar el promedio de abandono, aumentar sus tasas de conversión y superar a sus competidores, debe seguir estas pautas para crear Páginas de Productos que le ayuden a mejorar su conversión de ventas:

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Topics: ecommerce, comercio electrónico

10 consejos para un e Commerce en la industria minorista

Posted by Esteban Cordero on 11/07/19 07:10 AM

El éxito de un e Commerce en la industria de comercio minorista puede ser difícil de alcanzar, existe mucha competencia, las decisiones de compra están basadas en emociones y quizás sea la industria con mayor exigencia en diseño e imagen.

Esta complejidad además se ve reflejada en las cifras de abandono del carro de compras, una de las variables más importantes de un e Commerce, por ejemplo, según un informe de Business Insider, el abandono del carro de compra aumenta constantemente cada año y representa más de $4 billones de dólares en compras no realizadas. Un estudios de la firma Statista, ilustra algunas de las causas más comunes: el 25 por ciento de los usuarios abandonan los carros de compra debido a una navegación complicada, el 21 por ciento porque el proceso de pedido demora demasiado y el 15 por ciento porque el sitio web está fuera de servicio.

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Topics: ecommerce, comercio electrónico

8 tips de administracion de inventario para su e Commerce

Posted by Esteban Cordero on 11/07/19 07:04 AM

La administración de inventario es clave para un negocio, según esta administración, podría interferir potencialmente con la cantidad de dinero que gane su empresa, o peor aún, podría resultar en la cantidad de dinero que pierda su empresa.

En Imagineer centramos nuestra estrategia de consultoría en entender los procesos de negocio de los clientes, muchas veces inexistente en algunos departamentos o simplemente heredados sin cuestionarse si es la forma correcta de hacerlos hoy en día.

Los consejos descritos en este artículo recopilan algunos de los hallazgos que cotidianamente encontramos cuando levantamos los procesos del departamento de compras e inventarios en una empresa.

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Topics: comercio electrónico

3 consejos para planificar su estrategia de comercio B2B

Posted by Esteban Cordero on 10/07/19 02:32 PM

La Transformación Digital ha obligado a las empresas a comenzar a realizar todo tipo de innovaciones y las estrategias de Comercio Electrónico son sin lugar a duda una de las de mayor demanda por parte de los Gerentes, principalmente porque ofrece un retorno de la inversión inmediato. De hecho, investigaciones recientes de Salesforce muestran que el 89% de los tomadores de decisiones en las empresas B2B están apostando al crecimiento del negocio en comercio digital.

Pero implementar una estrategia de e Commerce B2B no es garantía del éxito de su estrategia. Al sentar las bases correctas, puede alinear mejor las inversiones comerciales con los resultados comerciales deseados de su organización. A continuación, encontrará algunos consejos para planificar mejor su estrategia de comercio B2B

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Topics: ecommerce, comercio electrónico

¿Que es el comercio electronico?

Posted by Esteban Cordero on 10/07/19 02:23 PM

El comercio electrónico, también conocido como e Commerce o comercio por Internet, se refiere a la compra y venta de bienes o servicios a través de Internet, y la transferencia de dinero y datos para ejecutar estas transacciones. El comercio electrónico se utiliza a diario para referirse a la venta de productos en línea, pero también puede describir cualquier tipo de transacción comercial que se facilita a través de Internet.

La primera transacción de comercio electrónico se dio en agosto de 1994, cuando un hombre vendió un CD de la banda Sting a su amigo a través de su sitio web, desde entonces, el comercio electrónico ha evolucionado para hacer que los productos sean más fáciles de descubrir y comprar a través de minoristas y mercados en línea.

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Topics: ecommerce, comercio electrónico, magento

Como aprovechar los datos de su CRM en una estrategia de Big Data

Posted by Esteban Cordero on 10/07/19 02:13 PM

Big Data es uno de los mayores retos de las empresas y una de las mayores prioridades entre los directores de las compañías y no es ajeno para los gerentes de mercadeo su importancia para conocer mejor a sus clientes e identificar patrones de comportamiento que les ayuden a crear mejores experiencias, de hecho, el 62 por ciento de las empresas creen que Big Data puede darles una ventaja competitiva contra sus competidores. Sin embargo, el éxito detrás del uso de los datos de su CRM en una estrategia de Big Data debe estar asociado a un adecuado planteamiento del caso de uso, la calidad de los datos, la capacidad de visualización y el uso de estos datos; un estudio reciente muestra que solo <4% de las empresas están aplicando las mejores prácticas de Big Data; Si las estrategias de Big Data se implementan con éxito, los resultados son altamente rentables.

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Topics: big data

¿Que es Big Data y para que sirve?

Posted by Esteban Cordero on 10/07/19 01:55 PM

Big data es un término que se utiliza para describir una gran cantidad de datos, que pueden ser estructurados, como la información que se suele encontrar en la mayoría de las basesde datos que se suelen mostrar en filas y columnas con títulos; y datos no estructurados, que no tienen una estructura como por ejemplo correos electrónicos, videos, audios, hojas de cálculoy otros.

Pero cuando hablamos de Big Data en mercadeo, en no es la cantidad de datos lo que importa, es lo que hacen las empresas con los datos lo que importa. Los datos grandes se pueden analizar para obtener información que conduzca a mejores decisiones y movimientos estratégicos de negocios.

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Topics: big data

¿Que es CRM y para que sirve?

Posted by Esteban Cordero on 9/07/19 03:05 PM


¿Qué es CRM?

La  gestión de relaciones con el cliente (CRM) ayuda a gestionar integralmente la relación de un cliente con una empresa, usualmente gestionado por 3 grandes procesos comerciales:

  • Proceso de Mercadeo
  • Proceso de Ventas
  • Proceso de Servicio al Cliente.

Estos sistemas deben integrarse con todos los canales comerciales de una empresa en los cuales tenga algún tipo de relación con sus clientes. Algunos de estos canales usualmente son los call centers, tiendas minoristas, redes sociales, comercio electrónico, website, email y otros.

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Topics: customer relationship management