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Customer Experience Insights

Customer Experience Insights es un espacio para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores Experiencias del Cliente en nuestras organizaciones.

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Sácala del estadio con el Lead Score Predictivo de HubSpot

Imagina que tu empresa y tus colaboradores están en el centro de un estadio de baseball en medio de un juego, el estadio está lleno de espectadores, pero la...

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7/03/24 09:40 AM
La receta perfecta para una base de datos limpia en su CRM

¿Sabías que, al igual que una receta requiere ingredientes frescos y bien preparados para lograr un plato delicioso, la limpieza de datos es esencial para el...

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9/01/24 01:38 PM
Porqué un CRM es clave para el desarrollo comercial de su empresa.

Seguramente haya escuchado el termino CRM en algún momento. Hoy en día esta herramienta es utilizada por muchas empresas. Se trata de una filosofía de gestión de...

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19/12/23 11:49 AM
Colaboración de equipos: Integrando CRM en tu Empresa

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13/12/23 10:12 AM
Cómo medir el éxito en la implementación del CRM

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20/11/23 02:40 PM
7 Dimensiones clave al implementar un CRM

Un CRM, o Customer Relationship Management, no es sólo una herramienta o software, es un enfoque estratégico para gestionar las interacciones de una empresa con sus...

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26/10/23 10:05 AM
¿Cómo maximizar el valor de vida del cliente en ventas y mercadeo?

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