Guia basica de procesos de negocio

Posted by Fernando Solano on 23/07/19 10:23 AM

 

¿Qué es lo primero que se le viene a la mente cuando escucha la palabra procesos? Todos tenemos una noción básica sobre lo que son los procesos ya que diariamente ejecutamos diferentes procesos. En los negocios vamos un paso más adelante y pensamos en mejora de procesos; es decir, como podemos realizarlos de manera más eficiente para aumentar la productividad.

Sin embargo, para poder mejorar los procesos y que esta acción impacte directamente en los resultados de la organización debemos  identificar y diferenciar los procesos críticos para el negocio de los de apoyo. Si bien es cierto no es una tarea difícil, requiere de expertise para analizar el contexto y determinar la mejor manera de abordar el análisis. Las organizaciones deben de ser proactivas identificando, evaluando, mejorando y controlando los procesos que contribuyen como fuente de ventaja competitiva.

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Topics: bpm, modelos de negocio, estrategia, procesos, procesos de negocio